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特定商取引法に基づく表記

本ページは、特定商取引に関する法律 (日本) 第 11 条に基づく表示事項を記載しています。

販売業者

株式会社オキツアージャパン (Okitour Japan Inc.)

運営責任者

Kwon Sunwoo

所在地

〒812-0888 福岡県福岡市博多区板付7丁目8-59 102号

電話番号

092-558-9851 (携帯: 080-8562-8293)

※ お問い合わせは原則としてメールにて承っております。お電話をご希望の場合は、メールにて日時をご連絡ください。

メールアドレス

sales@assistantchat.com

販売URL

https://assistantchat.com

販売価格

各プランページに記載の価格 (米ドル建てサブスクリプション)。主なプラン: Basic — 月額 29 米ドル / 年額 278.4 米ドル (20% 割引適用)、Premium — 月額 79 米ドル / 年額 758.4 米ドル (20% 割引適用)。Basic はシート 3 名、Premium はシート 5 名を含み、追加シートは Basic = 1 名あたり月額 8 米ドル (最大 5 名)、Premium = 1 名あたり月額 15 米ドル (無制限) です。為替レートはご利用のクレジットカード会社の基準により日本円に換算されます。

商品代金以外の必要料金

日本国内の消費税 (10%) は販売価格に別途加算される場合があります。本サービスのご利用に伴い発生するインターネット接続料、通信費等はお客様のご負担となります。

お支払い方法

クレジットカード決済 (Visa, Mastercard, JCB, American Express, Discover, UnionPay)。決済は Stripe 社を通じて処理されます。

お支払い時期

ご注文確定時にクレジットカードへ即時課金されます。月額サブスクリプションは契約日から 1 か月ごと、年額サブスクリプションは契約日から 1 年ごとに、お客様による解約のお手続きがない限り、自動的に更新・課金されます。プラン変更や追加シートの活性化を行った場合、当該サイクルの残期間に対して即時に比例配分 (プロレーション) の追加課金を行います。

商品の引渡時期

決済完了後、ダッシュボードから即時に本サービスをご利用いただけます。本サービスはクラウド経由で提供される SaaS 型サービスであり、物理的な配送はございません。

返品・キャンセルについて

デジタルサービスの特性上、ご購入後のお客様都合による返金・キャンセルはお受けしておりません。ただし、当社の責めに帰すべき重大な不具合があり通常のご利用が困難な場合には、お問い合わせ窓口までご連絡いただいた上で、個別に対応いたします。月額および年額サブスクリプションは、次回更新日の前日までにダッシュボードまたはお問い合わせ窓口からお手続きいただくことで、次回以降の自動更新を停止できます。すでに課金済みの期間分、および追加シートの利用期間分については返金いたしかねますので、あらかじめご了承ください (「一度活性化したシートは当該課金サイクル末日まで料金が発生する」運用となります)。

動作環境

管理ダッシュボード: モダンなウェブブラウザ (Chrome / Edge / Safari / Firefox の最新版)。エンドユーザー向け相談ウィジェット: モダンなウェブブラウザを搭載した PC・モバイル端末。ウィジェットは利用者のウェブサイトに JavaScript スニペットを 1 行追加することで動作します。

本表記の内容は予告なく変更される場合があります。最新の情報は本ページをご確認ください。

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